Introdução

A Chatroom compromete-se a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos hóspedes e utilizadores do nosso website. Esta política de privacidade esclarece como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as informações que nos fornece.

 

Informações que Recolhemos

Podemos recolher e processar os seguintes tipos de dados pessoais sobre si:

• Informações Fornecidas pelo Utilizador: Inclui informações fornecidas ao preencher formulários no nosso website, como o nome, endereço de email, número de telefone, informações de pagamento, e quaisquer outras informações que escolha fornecer ao fazer uma reserva ou ao comunicar connosco.
• Informações de Utilização: Inclui informações sobre como utiliza o nosso website, produtos e serviços.
• Informações Técnicas: Inclui o endereço IP, detalhes de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plugin do navegador, sistema operativo e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que utiliza para aceder a este site.

 

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para:

• Processar e gerir as suas reservas.
• Comunicar consigo sobre a sua estadia, incluindo enviar detalhes de confirmação e atualizações.
• Melhorar o nosso website e serviços.
• Cumprir obrigações legais, como verificações de identificação e outras obrigações regulamentares.
• Fornecer recomendações personalizadas e comunicações de marketing, sujeitas ao seu consentimento, quando aplicável.

 

Partilha de Informações

Podemos partilhar as suas informações com:

• Fornecedores de serviços e parceiros que nos ajudam na operação do nosso negócio e na administração dos serviços que lhe fornecemos, como processamento de pagamentos, fornecimento de serviços de TI e marketing.
• Autoridades regulatórias e governamentais, quando requerido por lei ou para proteger os nossos direitos ou propriedade.

 

Segurança das Suas Informações

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Avaliamos continuamente e atualizamos essas medidas de segurança.

 

Os Seus Direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados, tem direitos sobre as suas informações pessoais, incluindo o direito de acesso, correção, eliminação, restrição de processamento, o direito de objeção ao processamento e o direito à portabilidade de dados. Para exercer esses direitos, por favor, contacte-nos através dos detalhes fornecidos abaixo.

 

Retenção de Dados

Manteremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais as recolhemos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.

 

Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas de privacidade ou legislação aplicável. Encorajamos os utilizadores a reverem regularmente esta página para se manterem informados sobre como estamos a proteger as suas informações.

 

Contacto

Para questões ou solicitações relacionadas com a sua privacidade, por favor, contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail: privacypolicy@the-chatroom.com.